サービス障害復旧のお知らせ(2020年12月18日発生)

2020/12/19News

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平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、2020年12月18日(金)08時16分頃から発生しておりました「アプリのプッシュ通知が送信されない問題」が復旧しましたことをお知らせいたします。
また、発生事象を詳細に調査した結果、サービス障害のお詫びとお知らせ(2020年12月18日発生)に記載の内容に対して、障害事象に関して、一部情報の更新がございます。

対象のお客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧し、通常どおりにご利用いただける状況となっております。

発生期間
2020年12月18日 (金) 08時16分頃〜13時18分頃

障害事象

スペースマーケットの本人確認機能の結果に関するアプリへのプッシュ通知が送信されない
その他の機能に関するアプリへのプッシュ通知が遅延する

影響範囲
一部のユーザー
予約など、ご利用中の状況につきましては影響ございません。