サービス障害のお詫びとお知らせ(2021年8月6日発生)

2021/8/6News

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、2021年8月6日(金)13時22分頃から「予約リクエストが送信できない」という問題が発生しておりました。

対象のお客様には大変ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧し、通常どおりにご利用いただける状況となっております。

発生期間
2021年8月6日 (金) 13時22分頃〜15時06分頃

障害事象

予約を行う際に空いている時間を選択しているにも関わらず、”予約不可になりました。別日を選択してください”とエラーメッセージが表示され、予約リクエストを行うことができない。

影響範囲
全てのゲスト
予約変更、延長、キャンセルなどご利用中の状況につきましては影響ございません。